關於 Auracell
關於 Auraecell 的常見問題
什麼是Auraecell？
Auraecell 是一個整體健康品牌，它將古代智慧（傳統中醫、法國芳香療法、德國細胞科學、印度阿育吠陀）與現代營養序列技術相結合，創造出易於吸收的天然補充劑，滋養身心。
Auraecell 與其他營養補充品品牌有何不同？
我們採用德國獨有的細胞營養定序技術，確保營養成分具有卓越的生物利用度。您的身體能夠真正吸收並利用這些營養素。所有產品均為100%純天然，原料來源可持續，並經過精心設計，能夠協同作用。大多數品牌僅提供單一的維生素，而我們則在細胞層面進行修復、滋養和賦能。
Auraecell產品安全天然嗎？
是的。所有成分均為100%植物基，非基因，不含人工色素、香精或防腐劑。產品嚴格依照藥品級標準生產。成千上萬的顧客已安全使用，但如果您有任何健康問題或正在服用藥物，請務必諮詢您的醫生。
產品
關於Auraecell產品的常見問題
你們目前提供哪些產品？
• Origo – 細胞氧氣增強劑，可提升能量、思考清晰度、抗發炎，以及
年輕肌膚。
• Reparo – 細胞修復與深度恢復，改善睡眠、排毒和認知能力
健康與減壓。
• Nutrio – 提供全面的每日營養 + 促進腸道健康，增強免疫力，降低膽固醇
管理、消化和抗衰老。
• Renovo – 運動表現、內分泌功能調節、荷爾蒙平衡
優化生殖系統健康。
• Digero – 先進的消化支持產品，可緩解便秘、腹脹和腸道問題
微生物群平衡。
我可以同時購買多種產品嗎？
是的——它們的設計初衷就是為了互相補充。常見組合：
• Origo + Reparo（能量 + 恢復）
• Nutrio + Digero（腸道+日常營養）
• 全套 NS 套裝（Origo + Reparo + Nutrio + Digero）－我們最暢銷的蛻變計劃。
多久才能看到效果？
大多數顧客在 3-14 天內就能感受到明顯的改善（精力、睡眠、情緒和消化能力的提升）。完成一個完整的 28 天療程後，效果最佳。
用法用量
產品使用指南
我該如何服用這些補充劑？
每日1袋。可直接服用，或依個人喜好與200毫升水混合飲用。為維持產品中天然成分的最佳效力，請使用40℃以下的水沖服。
為了充分發揮產品消費的益處，建議消費——
早餐前去Origo。
早餐前服用 Nutrio。
早餐或晚餐前修復。
下午5點前恢復。
迪格羅空著肚子。
安全性和適用性
關於安全性和適用性的常見問題
這些產品適合素食者/純素食者食用嗎？
是的——100% 植物基，適合素食主義者。
孕婦或哺乳期婦女可以服用Auraecell嗎？
我們始終建議您先諮詢醫生。許多成分安全有效，但個體情況各不相同。
有任何副作用嗎？
非常罕見。有些人會在最初的3-5天內出現輕微的戒斷症狀（頭痛、排便次數增加）。這是正常現象，表示產品正在發揮作用。多喝水，這些症狀就會消失。
由於Origo含有維生素B3，部分使用者服用後可能會出現臉部潮紅反應，這並非過敏反應，通常會很快消退。我們建議您在初次服用時先服用1/3袋，以體驗此反應。
訂單、配送和退貨
關於訂單、出貨和退貨的常見問題
我該如何下單？
透過 WhatsApp 下單（提供 24/7 全天候支援）。
你們接受哪些付款方式？
可透過 FPS、ATM、PayMe 和銀行轉帳付款。註：使用 PayMe 付款需支付匯豐銀行手續費，約 1.2%–1.5%。
你們的配送範圍是哪裡？運費是多少？
我們提供香港全境及部分國際地區的配送服務。運費和預計送達日期會在結帳頁面和/或您的發票上顯示，具體費用和送達日期取決於商品和目的地。
運費可以免除嗎？
香港：訂單滿港幣1000元免運費。
東南亞地區：訂單滿港幣3000元即可享有免運費。
我的訂單多久能出貨？
訂單通常會在 24 小時內處理完畢（週一至週五，假日除外），並透過順豐速運出貨。
你們提供加急或當日送達服務嗎？
香港：當日送達服務視庫存及送貨時段而定，如有需要請聯絡我們查詢。
我如何追蹤我的訂單？
訂單出貨後，您將透過 WhatsApp 收到一個追蹤號碼。您可以使用該號碼在線上追蹤配送狀態。
你們的換貨/退貨/退費政策是什麼？
未開封且保持原狀的商品可在收貨後30天內換貨。換貨需支付運費。
我該如何聯絡客服？
網站聯絡表格
WhatsApp
電話：+852 6616 3933