关于 Auracell
关于 Auraecell 的常见问题
什么是Auraecell？
Auraecell 是一个整体健康品牌，它将古代智慧（传统中医、法国芳香疗法、德国细胞科学、印度阿育吠陀）与现代营养序列技术相结合，创造出易于吸收的天然补充剂，滋养身心。
Auraecell 与其他营养补充剂品牌有何不同？
我们采用德国独有的细胞营养测序技术，确保营养成分具有卓越的生物利用度。您的身体能够真正吸收并利用这些营养物质。所有产品均为100%纯天然，原料来源可持续，并经过精心设计，能够协同作用。大多数品牌仅提供单一的维生素，而我们则在细胞层面进行修复、滋养和赋能。
Auraecell产品安全天然吗？
是的。所有成分均为100%植物基，非转基因，不含人工色素、香精或防腐剂。产品严格按照药品级标准生产。成千上万的顾客已安全使用，但如果您有任何健康问题或正在服用药物，请务必咨询您的医生。
产品
关于Auraecell产品的常见问题
你们目前提供哪些产品？
• Origo – 细胞氧气增强剂，可提升能量、思维清晰度、抗炎，以及
年轻肌肤。
• Reparo – 细胞修复与深度恢复，改善睡眠、排毒和认知能力
健康与减压。
• Nutrio – 提供全面的每日营养 + 促进肠道健康，增强免疫力，降低胆固醇
管理、消化和抗衰老。
• Renovo – 运动表现、内分泌功能调节、激素平衡
优化生殖系统健康。
• Digero – 先进的消化支持产品，可缓解便秘、腹胀和肠道问题
微生物群平衡。
我可以同时购买多种产品吗？
是的——它们的设计初衷就是为了相互补充。常见组合：
• Origo + Reparo（能量 + 恢复）
• Nutrio + Digero（肠道+日常营养）
• 全套 NS 套装（Origo + Reparo + Nutrio + Digero）——我们最畅销的蜕变计划。
多久才能看到效果？
大多数顾客在 3-14 天内就能感受到明显的改善（精力、睡眠、情绪和消化能力的提升）。完成一个完整的 28 天疗程后，效果最佳。
用法用量
产品使用指南
我应该如何服用这些补充剂？
每日1袋。可直接服用，或根据个人喜好与200毫升水混合饮用。为保持产品中天然成分的最佳效力，请使用40℃以下的水冲服。
为了充分发挥产品消费的益处，建议消费——
早餐前去Origo。
早餐前服用 Nutrio。
早餐或晚餐前修复。
下午5点前恢复。
迪格罗空着肚子。
安全性和适用性
关于安全性和适用性的常见问题
这些产品适合素食者/纯素食者食用吗？
是的——100% 植物基，适合素食主义者。
孕妇或哺乳期妇女可以服用Auraecell吗？
我们始终建议您先咨询医生。许多成分安全有效，但个体情况各不相同。
有任何副作用吗？
非常罕见。有些人会在最初的3-5天内出现轻微的戒断症状（头痛、排便次数增多）。这是正常现象，表明产品正在起效。多喝水，这些症状就会消失。
由于Origo中含有维生素B3，部分用户服用后可能会出现面部潮红反应，这并非过敏反应，通常会很快消退。我们建议您在初次服用时先服用1/3袋，以体验该反应。
订单、配送和退货
关于订单、发货和退货的常见问题
我该如何下单？
通过 WhatsApp 下单（24/7 全天候支持）。
你们接受哪些付款方式？
可通过 FPS、ATM、PayMe 和银行转账付款。注：使用 PayMe 付款需支付汇丰银行手续费，约为 1.2%–1.5%。
你们的配送范围是哪里？运费是多少？
我们提供香港全境及部分国际地区的配送服务。运费和预计送达日期会在结账页面和/或您的发票上显示，具体费用和送达日期取决于商品和目的地。
运费可以免除吗？
香港：订单满港币1000元免运费。
东南亚地区：订单满港币3000元即可享受免运费。
我的订单多久能发货？
订单通常会在 24 小时内处理完毕（周一至周五，节假日除外），并通过顺丰速运发货。
你们提供加急或当日送达服务吗？
香港：当日送达服务视库存和送货时段而定，如有需要请联系我们查询。
我如何追踪我的订单？
订单发货后，您将通过 WhatsApp 收到一个追踪号码。您可以使用该号码在线追踪配送状态。
你们的换货/退货/退款政策是什么？
未开封且保持原状的商品可在收货后30天内进行换货。换货需支付运费。
我该如何联系客服？
网站联系表格
WhatsApp
电话：+852 6616 3933